Gerade in der Arbeitswelt gibt es viele Situationen, die den Konflikt-Beteiligten hoffnungslos erscheinen: Viele Konflikte haben sich über einen längeren Zeitraum entwickelt, zusätzlich haben sie an Schärfe gewonnen.
Dabei beeinflusst der jeweilige Konflikt nicht nur die direkt Beteiligten, sondern er belastet auch das entsprechende Umfeld (Team, Abteilung usw.).
Oft kommt es zu Motivationsverlusten bei den Mitarbeiterinnen / Mitarbeitern und Führungskräften: Fehlzeiten, Kündigungen und unterschiedliche Krankheitsbilder häufen sich. Im schlimmsten Fall verschlechtert sich das Betriebsklima ... |
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